Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Online-Plattform und definieren das Vertragsverhältnis zwischen F1 und Nutzern, die von Deutschland und anderen zulässigen Rechtsgebieten auf unsere Dienste zugreifen. Das Dokument legt Pflichten, Rechte und Verfahren fest, die für Kontoführung, Zahlungen, Aktionen, Streitbeilegung und andere betriebliche Angelegenheiten gelten. Durch die Registrierung oder Nutzung unserer Seite akzeptieren Sie diese Bedingungen und alle zusätzlich durch Verweisung einbezogenen Richtlinien. Bitte lesen Sie die folgenden Bestimmungen sorgfältig, bewahren Sie Kopien für Ihre Unterlagen auf und kontaktieren Sie unser Support-Team, falls vor dem Einsatz von echtem Geld oder der Teilnahme an Aktionen eine Klarstellung erforderlich ist.
Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers
Kontoinhaber müssen bei der Registrierung korrekte, aktuelle und vollständige Angaben machen und diese während der gesamten Laufzeit des Kontos auf dem neuesten Stand halten. Von uns angeforderte Identifikationsdokumente müssen zeitnah bereitgestellt werden, um Auszahlungen zu ermöglichen und den Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung zu entsprechen. Zugangsdaten liegen in der Verantwortung des Nutzers; jegliche Aktivitäten auf einem Konto werden seinem Inhaber zugerechnet, bis das Konto ordnungsgemäß von uns geschlossen oder gesperrt wurde. Verdächtige Aktivitäten oder Sicherheitsverletzungen sind umgehend zu melden.
Registrierung und Verifizierung
Natürliche Personen dürfen nur ein Konto registrieren. Doppelte oder mehrere Konten sind untersagt und können zu Einschränkungen, dem Verlust von Guthaben und zur Kontoschließung führen. Identitätsnachweis und Adressnachweis sind vor bestimmten Transaktionen erforderlich; die Bearbeitungszeiten können je nach Dokumentenqualität und behördlichen Prüfungen variieren.
Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme setzt voraus, dass Nutzer mindestens 18 Jahre alt sind oder ein höheres Mindestalter erfüllen, das nach lokalem Recht in Deutschland vorgeschrieben ist. Einwohner eingeschränkter Rechtsgebiete, die in unseren Seitenbedingungen aufgeführt sind, dürfen kein Konto eröffnen. Die Berechtigung kann jederzeit überprüft werden; Konten von nicht berechtigten Personen werden geschlossen und Guthaben gemäß geltendem Recht behandelt.
Zulässige Nutzung des Dienstes
Die Dienste dürfen nur rechtmäßig und in gutem Glauben genutzt werden. Betrug, Geldwäsche, Rückbuchungen, Absprachen, die Nutzung verbotener Software sowie Versuche, Bonusbedingungen zu umgehen, sind strengstens untersagt. Automatisierungstools, Bots oder Skripte, die ohne unsere Zustimmung mit Spielen oder finanziellen Prozessen interagieren, sind nicht erlaubt. Verstöße können zur Kontosperrung, zur Einziehung von Gewinnen und zur Meldung an Behörden führen.
Bonus- und Aktionsregeln – Allgemeine Grundsätze
Boni und Aktionen unterliegen spezifischen Bedingungen, die die Berechtigung, Umsatzbedingungen, Fristen, Beitragsraten und Höchsteinsatzlimits während des Umsatzes regeln. Sofern in einer Aktion angegeben, darf jeweils nur ein Bonus aktiv sein. Missbrauch von Werbeangeboten, einschließlich Bonusjagd oder Mehrfachkonten, führt zum Verlust der Boni. Detaillierte Bedingungen für jedes Angebot sind im Aktionsbereich verfügbar und gelten zusätzlich zu diesen allgemeinen Regeln.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen können mit akzeptierten Methoden wie SEPA, Karten, E-Wallets und, sofern verfügbar, zugelassenen Kryptowährungen erfolgen; Mindestbeträge und Bearbeitungszeiten sind im Kassenbereich veröffentlicht. Auszahlungen werden auf verifizierte Zahlungsmethoden auf den Namen des Kontoinhabers ausgezahlt und können Prüfungen sowie Limits unterliegen. Wir können interne Verarbeitungszeiten anwenden und behalten uns das Recht vor, aus Sicherheits- oder regulatorischen Gründen Auszahlungslimits zu setzen.
Streitbeilegung
Beschwerden sind mit relevanten Details und Nachweisen an unser Support-Team zu richten. Wir bemühen uns, Streitigkeiten umgehend anzuerkennen und zu lösen; komplexe Angelegenheiten können zusätzliche Zeit für die Untersuchung erfordern. Kann keine Einigung erzielt werden, werden Nutzer über verfügbare unabhängige Streitbeilegungsoptionen informiert, die für ihre Rechtsordnung relevant sind.
Änderungen der Bedingungen
Die Bedingungen können geändert werden, um rechtliche, operative oder regulatorische Änderungen widerzuspiegeln. Hinweise auf wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht oder per Kontonachricht kommuniziert. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung. Nutzer sind dafür verantwortlich, Aktualisierungen zu prüfen, und können den Support kontaktieren, um die Auswirkungen von Änderungen auf ihre Konten zu besprechen.